E-tactical.store riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.Lgsl. 206/2005. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14gg di calendario dal ricevimento della merce entro i quali il Cliente è tenuto a darne comunicazione tramite lettera raccomandata A/R all'indirizzo:
Via Acque Alte 135/Bis
04100 Borgo Podgora (LT) - Italy
Telefono : +39 331 7502815
P.I.V.A. 02995700594
Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario intestato al Cliente che ha concluso l’ordine per procedere al rimborso di quanto dovuto.
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
- il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali di istruzione, ecc...). Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
La merce una volta giunta al magazzino del Venditore, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, il rimborso sarà effettuato tramite Bonifico Bancario oppure tramite PayPal entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce resa.
Il Venditore le rimborserà la somma da lei pagata, compresi i costi della prima consegna (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello meno costoso per la consegna standard offerta)
Se hai dubbi o domande puoi contattarci attraverso i seguenti recapiti:
- Numero di telefono: +39 331 7502815 (lun-sab 9:00-13:00 / 15:00-19:00)
- Indirizzo email: etacticalcommerce@gmail.com